Урок психологии по теме "Конфликт в нашей жизни" (10-й класс)

Задачи:

1. Образовательные:

• способствовать актуализации представлений учащихся о конфликтах, их структуре, видах и причинах;
• создать условия для понимания амбивалентного смысла конфликтов (положительного и отрицательного).

2. Воспитательные: создать условия для выражения учащимися собственного мнения, воспитания активной жизненной позиции.

3. Развивающие: содействовать развитию социальной и коммуникативной компетентности, аналитического мышления, активности, рефлексивных способностей учащихся.

Тип урока: урок изучения нового материала.

Форма организации: фронтальная, групповая.

Методы обучения: проблемно-диалогический, рефлексивный.

Основные понятия: конфликт, противоречие, участники конфликта, структура конфликта, причины конфликта, типология конфликта.

Оборудование: компьютер, мультимедиапроектор, экран.

Необходимые материалы: презентация (создана в программе Microsoft Power Point), фрагмент фильма “Большая перемена”, демонстрирующий конфликтную ситуацию; цветная бумага для упражнения “Снежинки”; разноцветные магниты по числу участников; учебные листы; дидактический материал для групповых заданий (разрезанные определения конфликта; конфликтные ситуации).

1. Понятие конфликта.
2. Структура конфликта.
3. Причины конфликтов.
4. Типология конфликтов.
5. Значение конфликтов (положительное и отрицательное).

1. Приветствие, проверка готовности к уроку (<Приложение 1>, слайд 1)

Добрый день. Меня зовут Лиана Викторовна. “Общение – это то, что сопутствует человеку на жизненном пути. Но не все могут его осилить”. Я рада, что мне сегодня предстоит окунуться в тайны общения вместе с вами.

1. Целеполагание урока.

А) Создание проблемной ситуации: А о чём пойдёт речь на уроке, догадайтесь, просмотрев видеофрагмент.

Б) Просмотр видеофрагмента из кинофильма “Большая перемена” (<Приложение 1>, слайд 2; <Приложение 2>).

В) Пожалуйста, ребята. Кто хочет назвать, что это за ситуация? Как называются такие ситуации? (ссора, спор, конфликт…) Так о чём мы сегодня будем говорить на уроке? (об отношениях, конфликтах…) Действительно, мы будем рассматривать взаимоотношения людей.

Г) (<Приложение 1>, слайд 3) И тема нашего урока… (называют) (щелчок) Конфликт в нашей жизни. Запишите её в учебных листах <Приложение 3>.

2. Актуализация чувственного опыта и опорных знаний учащихся.

А) Какие ассоциации возникают у вас со словом “конфликт” (ссора, спор, драка, война, неприязнь, крик, слёзы…)?

Спасибо за ответы. Все эти действия и переживания связаны с конфликтами.

Б) Что же такое конфликт? (<Приложение 1>, Слайд 4) Дайте ему определение из своего личного опыта.

3. Восприятие нового учебного материала.

А) Слово “конфликт” происходит (<Приложение 1>, слайд 4, щелчок) от латинского conflictus – столкновение.

Вы убедились, что дать полное, исчерпывающее определение, которое отличало бы конфликт от других похожих явлений, непросто. С такими же трудностями столкнулись и учёные-конфликтологи.

Б) Как вы думаете, что за наука – конфликтология? (<Приложение 1>, слайд 5) (отвечают) Правильно. Конфликтология (щелчок) – это наука о конфликтах (щелчок) и способах их разрешения.

В) Наиболее известными специалистами в области конфликтов являются Валентин Иванович Андреев, Наталья Владимировна Гришина, Борис Иосифович Хасан. Из зарубежных конфликтологов – Хелена Корнелиус и Шошана Фэйр (<Приложение 1>, слайд 6).

Г) Сейчас каждый из вас побывает в роли учёного-конфликтолога и попытается дать определение конфликта (<Приложение 1>, слайд 7).

Каждая группа в течение двух минут из разрезанных частей составит определение конфликта и предложит его другим.

1. (Слайд 7, щелчок) Конфликт – это процесс резкого обострения противоречий и борьбы двух или более сторон-участников в решении проблемы, имеющей личную значимость для каждого из участников (В.И. Андреев).
2. (Слайд 7, щелчок) Конфликт – это актуализировавшееся противоречие, то есть воплощённые во взаимодействии противостоящие ценности, установки, мотивы (Б.И. Хасан).
3. (Слайд 7, щелчок) Конфликт – это противостояние двух субъектов, проявляющееся в активности сторон, направленной на преодоление противоречий (Н.В. Гришина).

4. Актуализация чувственного опыта и опорных знаний учащихся.

А) Сравните полученные определения. Есть ли у них что-то общее? (Слайд 7, щелчок – противоречие, щелчок – две стороны)

Б) Какие признаки, элементы конфликта можно выделить?

В) (<Приложение 1>, слайд 8) Беседа по содержанию слайда.

5. Восприятие нового учебного материала.

А) Основные структурные элементы конфликта.

1. Стороны конфликта – люди или группы людей, находящиеся в конфликтных отношениях или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих (участники).
2. Предмет конфликта – то, из-за чего он возникает (объект, идея).
3. Образ конфликтной ситуации – отражение предмета конфликта в сознании втянутых в него людей (переживания).
4. Мотивы конфликта – внутренние или внешние силы, подталкивающие к нему людей (причины).
5. Позиции конфликтующих сторон – то, что люди заявляют друг другу, какие требования предъявляют (действия).

Б) Зафиксируйте структуру конфликта в своих учебных листах <Приложение 3>.

6. Актуализация чувственного опыта и опорных знаний учащихся.

А) В вашей жизни бывают конфликты? (Да) Приведите примеры (приводят).

Б) Упражнение “Копилка”

Почему же в жизни так часто возникают конфликты? Назовите возможные причины конфликтов (из-за порванной куртки; из-за того, что комната не убрана; из-за разных взглядов на одно и то же; из-за того, что человек нам неприятен…)

7. Восприятие нового учебного материала.

А) (<Приложение 1>, слайд 9) Причины конфликтов – это рассогласование:

1. Целей, интересов.
2. Взглядов, убеждений.
3. Личностных качеств.
4. Понимания информации.
5. Ожиданий, позиций.

Б) Посмотрите, из перечисленных причин вы назвали… (взгляды, интересы, качества). Отметьте их в рабочих листах <Приложение 3>.

В) Упражнение “Снежинки”

Я предлагаю вам выполнить следующее задание.

Главное условие – работать молча, не смотря на соседей.

Возьмите листок бумаги. Сложите его пополам. Оторвите правый верхний угол. Сложите еще раз пополам. Еще раз оторвите правый верхний угол. Ещё раз сложите пополам. И еще раз оторвите правый верхний угол. Теперь разверните листок и покажите всем получившуюся снежинку (поднимите её вверх).

Г) Обсуждение: Почему все снежинки получились разными?

Каждый из нас – индивидуальность. У нас разные интересы, мечты, стремления. Это может вызывать конфликты.

8. Актуализация чувственного опыта и опорных знаний учащихся.

А) Какие виды конфликтов выделяют учёные? (<Приложение 1>, слайд 10) На этот вопрос вы ответите после анализа предложенной вам ситуации (группы анализируют ситуации и предполагают, к какому виду она относится).

1. Ты должен подготовиться к контрольной работе по физике на завтра, а по телевидению показывают интересный фильм (внутриличностный конфликт).
2. Друг взял у тебя книгу и обещал вернуть её через неделю. С тех пор прошёл месяц, а он её так и не вернул. А она позарез нужна тебе для подготовки домашнего задания. Вчера ты позвонил ему домой и напомнил про книгу, он клятвенно обещал её принести. А сегодня говорит: “Извини, я забыл, куда её положил, и теперь не могу её найти” (межличностный конфликт).
3. Ваша компания все вечера проводит в беседке во дворе вашего дома. Однажды, выйдя погулять, в вашей беседке вы увидели группу незнакомых вам молодых людей. Попытавшись объяснить им, что это ваше место, вы услышали грубость в свой адрес (межгрупповой конфликт).

Б) Так какие виды конфликтов выделяют учёные? (внутриличностные, межличностные и межгрупповые) (<Приложение 1>, слайд 11)

9. Восприятие нового учебного материала:

1. Внутриличностные
2. Межличностные
3. Межгрупповые

10. Первичное закрепление материала.

Определите, пожалуйста, к какому типу можно отнести конфликт из кинофильма “Большая перемена”, с которого мы начали урок? (межличностный)

1. Педагогические
2. Управленческие
3. Производственные
4. Творческие
5. Политические

Определите, пожалуйста, к какому типу можно отнести конфликт из кинофильма “Большая перемена”, с которого мы начали урок? (педагогический)

1. Недовольство
2. Разногласие
3. Противодействие
4. Раздор
5. Вражда

Определите, пожалуйста, к какому типу можно отнести конфликт из кинофильма “Большая перемена”, с которого мы начали урок? (разногласие или противодействие)

11. Актуализация чувственного опыта и опорных знаний учащихся.

А) Постановка проблемного вопроса: А что бы с нами было, если бы в нашей жизни не было конфликтов? (Учащиеся обдумывают и аргументировано представляют своё мнение)

Б) (<Приложение 1>, слайд 14) Действительно, конфликт – это естественный и неизбежный элемент процесса общения. В нём есть как отрицательные, так и положительные стороны. Я предлагаю вам определить их (в учебных листах пишут, беседа).

(Слайд 14, щелчок) К негативным сторонам конфликта можно отнести разрушение отношений между людьми, стресс, ухудшение здоровья.

(Слайд 14, щелчок) С другой стороны, конфликт – это источник развития, сигнал к изменению, возможность сближения, разрядки напряжения, “оздоровления” отношений.

В) По словам Маргарет Фоллет, сам по себе конфликт как факт различия мнений, интересов, стремлений людей не может быть ни плох, ни хорош, и рассматривать его следует, отбросив этические предрассудки. Поскольку конфликта нельзя избежать, его надо использовать.

А) Вот и подошёл к концу наш урок. Давайте проанализируем, чему каждый из вас научился. (Дети делают выводы: узнали, что такое конфликт, конфликтология, структура, причины, виды конфликтов, положительные и отрицательные стороны)

Б) Да, сегодня мы расширили представление о конфликте, его признаках, причинах и видах. Пришли к выводу, что конфликт – это не всегда плохо, у него есть и положительные стороны.

В) Это только начало вашего знакомства с конфликтологией и конфликтами. Как вести себя в конфликтной ситуации и как найти пути выхода из неё, вы узнаете на следующих уроках. Нужно учиться вовремя распознавать зарождающийся конфликт, быть терпимее к другому. (<Приложение 1>, слайд 15)

Г) Я благодарю вас за вашу активность, сотрудничество. Хочу отметить … и поставить им за урок “отлично”.

IV. Сообщение домашнего задания (<Приложение 1>, слайд 16).

Я предлагаю вам выполнить дома на выбор – либо творческое задание (сообщение) по одной из тем, либо письменную рефлексию.

А сейчас я прошу вас высказать своё мнение об уроке. Поместите магниты под одной из надписей:

1. Нужно, полезно, интересно, необходимо.
2. Страшно, сложно, неинтересно, обременительно.
3. Бесполезно, бесперспективно, безразлично.

(<Приложение 1>, слайд 17) Спасибо всем! Мне было очень приятно работать с вами.

1. Андреев, В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. – Казань, 1992. – 142 с. – С. 81-84.
2. Греков, А.Г. Тренинг общения для подростков. – СПб.: Питер, 2006. – 160 с.: ил. – С. 128-134.
3. Григорьева, Т.Г., Усольцева, Т.П. Основы конструктивного общения: Хрестоматия. – 2-е изд., испр. и доп. – Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та, 1999. – 207 с. – С. 99-113.
4. Гришина, Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005. – 464 с.: ил. – (Серия “Мастера психологии”).
5. Дереклеева, Н.И. Модульный курс учебной и коммуникативной мотивации учащихся или Учимся жить в современном мире. – М.: ВАКО, 2004. – 122 с. – (Педагогика. Психология. Управление). – С. 84-88.
6. Корнелиус, Х., Фэйр, Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М.: АО Стрингер, 1992. – 116 с.
7. Майерс, Д. Социальная психология. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 794 с.: ил. – (Серия “Мастера психологии”). – С. 607-658.
8. Микляева, А.В. Я – подросток. Я среди других людей. Программа уроков психологии (9 класс). – СПб.: Издательство “Речь”, 2003. – 118 с. – С. 33-35.
9. Пономаренко, Л.П., Белоусова, Р.В. Основы психологии для старшеклассников: Пособие для педагога: В 2 ч. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. – Ч. 2: Психология общения: 11 кл. – 192 с. – (Б-ка школьного психолога). – С. 73.
10. Рогов, Е.И. Психология общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.: ил. – (Азбука психологии). – С. 232-280.
11. Рыбакова, М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. Для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – 128 с. – (Психол. наука – школе).
12. Социальная конфликтология. Программа и методические рекомендации элективного курса./ Сост. Лучникова С.Н., Присяжнюк А.В. – Благовещенск: Амурский ИППК, 2005. – 35 с. – С. 10, 19-21, 27-28, 31.
13. Филиппова, Г.Г. Как обучать искусству общения. Конфликты в общении. Интегрированный урок// Классный руководитель. – № 3. – 2003. – С. 123-127.