В педагогической психологии подчеркивается важнейшая социальная роль педагога, его место, функции в обществе и анализируется предъявляемые к нему требования и формируемые по отношению к нему социальные ожидания. Соответственно, профессионально-педагогическая подготовка и самоподготовка учителя рассматриваются в качестве одной из ведущих проблем педагогической психологии.
Анализ общей ситуации педагогического труда в настоящее время, показывающий подвижническую работу учителя, его включенность в улучшение образования, к сожалению, не дает оснований для оптимизма. Это, в частности связано с тем, что многими из требуемых качеств обладают не все педагоги и, что очень серьезно, с исходным нежеланием некоторых педагогов работать “учителем” и случайностью выбора этой профессии. Такими же “случайными” они остаются и в профессиональной деятельности.
Следовательно, возникает вопрос проведения целенаправленной, профессиональной постоянной подготовки и самоподготовки педагогов к учительской деятельности, прежде всего в плане осознания себя в качестве ее субъекта, формирования педагогического самосознания. Педагогическое самосознание включает образ – “Я”: идеальный и реальный, и постоянное соотнесение как процесс приближение к идеальному объекту педагогической деятельности.
Исследователи отмечают обязательность таких личностных качеств как адекватность самооценки и уровня притязаний, определенный оптимум тревожности, обеспечивающий интеллектуальную активность педагога, целеустремленность, настойчивость, трудолюбие, скромность, наблюдательность, контактность. Специально подчеркивается необходимость такого качества как остроумие, а также ораторских способностей, артистичности натуры. Особенно важными являются такие качества педагога, как готовность к пониманию психических состояний учеников и сопереживанию, т. е. эмпатия, и потребность в социальном взаимодействии. Большое значение придается исследователями и “педагогическому такту”, в проявлении которого выражается общая культура педагога и высокий профессионализм его педагогической деятельности и направленности.
Следовательно, современная школа предъявляет значительные требования ко всем аспектам деятельности учителя: знаниям, педагогическим умениям и способам деятельности и, конечно, к личностным особенностям. В условиях реализации принципов личностно-ориентированного обучения, особую актуальность на наш взгляд приобретает изучение факторов, препятствующих гуманизации отношений в диаде “учитель-ученик”.
Можно предположить, что синдром эмоционального выгорания, характеризующийся эмоциональной сухостью педагога, расширением сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей учащихся, оказывает достаточно сильное влияние на характер профессионального общения учителя. Данная профессиональная деформация мешает полноценному управлению учебным процессом, оказанию необходимой психологической помощи, становлению профессионального коллектива. Реальная педагогическая практика показывает, что сегодня довольно четко прослеживается факт потери интереса к ученику как к личности, неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения. Многие педагоги отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость).
Мы считаем, что обязательным условием на современном этапе развития педагогики является ориентация деятельности учителей на личность воспитанника. Выполнение этой роли требует от педагога способности противостоять влиянию эмоциональных факторов современной профессиональной среды. На наш взгляд существует некоторое противоречие между тем как выполнить все требования, предъявляемые профессией и при этом оптимально реализовать себя в профессии и получать удовлетворение от своего труда. Данное противоречие в большинстве случаев приводит к эмоциональному выгоранию педагогов со стажем, и, как следствие, к профессиональной деформации личности.
Деформация личности – это изменения, нарушающие ее целостность, снижающие уровень адаптации и эффективность профессионального функционирования. Освоение профессии неизбежно сопровождается изменениями в структуре личности, когда, с одной стороны, происходит усиление и интенсивное развитие качеств, которые способствуют успешному осуществлению деятельности, а с другой – изменение, подавление или даже разрушение структур, не участвующих в этом процессе. Если эти профессиональные изменения нарушают целостность личности, снижают ее адаптивность и устойчивость, то их следует рассматривать как профессиональные деформации.
У педагогов профессиональная деформация может проявляться на двух уровнях.
1. Общепедагогические деформации, характеризующие сходные изменения личности у всех, занимающихся педагогической деятельностью. Наличие этих деформаций делает похожими друг на друга учителей, преподающих разные предметы, работающих в разных учебных заведениях, проповедующих разные педагогические взгляды, с разными темпераментами и характерами. В педагогическом процессе учитель использует свою личность как инструмент влияния на ученика, нередко прибегая к таким примитивным, но действенным приемам, как авторитарный стиль общения. В результате личность учителя обретает черты назидательности, излишней самоуверенности, догматичности, отсутствия гибкости и т.п.
2. Типологические деформации вызваны слиянием личностных особенностей с соответствующими воздействиями профессиональной деятельности. Обычно это приводит к заострению отдельных черт личности до уровня их акцентуированности, а в некоторых случаях и до психопатологии.
Для психологов, имеющих дело с учителями, особенно перешагнувшими десятилетний рубеж работы в школе, немаловажно понять, каким образом компенсируют свой дефицит их школьные коллеги и что можно им посоветовать, чтобы предупредить эмоциональное выгорание и ослабить действие профессиональной деформации. Психологическая помощь учителям должна включать в себя следующие аспекты:
- проблема “профессионального выгорания” - формальное и феноменологическое содержание понятия;
- психологические закономерности развития профессиональной деформации личности, кризис мотивации работника;
- диагностика и самодиагностика состояния психологической дезадаптации, причин и следствий травматизации личности;
- конфликтность как симптом деформации, механизм формирования конфликтных ситуаций в макро- и микроколлективе, введение в управление конфликтами;
- стратегия формирования пластичности личности как основы профилактики профессиональной деформации;
- понятие ресурса личности, пути и возможности восстановления ресурсного состояния.
Решить данную проблему нам помогают психологическое консультирование и психотерапия - тренинги личностного роста с использованием экзистенциально-гуманистического подхода (Приложение 1).
Тренинг личностного роста в контексте экзистенциально-гуманистической психологии рассчитан на работу с педагогами, который проводится в каникулярное время в течение трех дней по 6 часов (метод погружения). Это позволяет педагогам максимально сосредоточиться на процессе личностного роста и дает положительные результаты. Упражнения подобраны таким образом, чтобы обратить внимание участников на уникальность личного опыта конкретного человека, несводимость его к общим схемам, на восстановление аутентичности личности (соответствия ее бытия в мире собственной внутренней природе), опираясь при этом на глубинную личностную рефлексию клиента. Такая работа в большинстве случаев способствует предупреждению эмоционального выгорания педагогов и, как следствие, профессиональной деформации личности.
Для того, чтобы оценить эффективность проводимой работы, мы проводим исследование личностных качеств педагогов до и после проведения тренинга. Для этого мы используем методики: Оценка способности учителя к саморазвитию Т.М.Шамовой; Личностный факторный опросник Кеттелла; Шкала самооценки уровня тревожности Спилбергера; Мини-мульт (сокращенный вариант MMPI).
В исследовании приняли участие 37 педагогов МОУ СОШ № 5 г.Благовещенска со стажем работы более 10 лет. Исследование проводилось дважды – до и после проведения тренинга личностного роста. Использовались компьютерные варианты методик Кеттелла, Мини-Мульт и Спилбергера и бланковый вариант методики Шамовой. Результаты представляют собой средние данные по всей выборке.
По результатам исследования способности учителей к саморазвитию по методике Т.М.Шамовой до тренинга было выявлено 3 группы педагогов:
1 группа - педагоги активно реализуют свои потребности в саморазвитии - 33%;
2 группа – у педагогов отсутствует сложившаяся система саморазвития – 56%
3 группа – педагоги находятся в стадии остановившегося развития – 11%.
После тренинга:
1 группа - педагоги активно реализуют свои потребности в саморазвитии – 84%
2 группа – у педагогов отсутствует сложившаяся система саморазвития- 12%
3 группа – педагоги находятся в стадии остановившегося развития - 4%.
Рис.1. Результаты исследования способности учителей к саморазвитию по методике Т.М. Шамовой до и после тренинга личностного роста
Статистический анализ полученных данных показал очень слабую связь между показателями, практически, ее отсутствие (2 = 1,82). Следовательно, результаты исследования, проведенного до тренинга, значительно отличаются от результатов исследования, проведенного после тренинга личностного роста.
Средние показатели результатов исследования личностных качеств педагогов по методике Кеттелла до и после тренинга также значительно различаются между собой, что наглядно видно в таблице.
Фактор | Название фактора | Стены до | Стены после |
MD | 2 | 8 | |
A | Шизотимия – Аффектотимия | 7 | 8 |
В | Низкий интеллект – Высокий интеллект | 5 | 5 |
С | Слабость Я – Сила Я | 1 | 9 |
Е | Конформность – Доминантность | 4 | 7 |
F | Сдержанность – Экспрессивность | 6 | 10 |
G | Низкое супер-эго – Высокое супер-эго | 9 | 6 |
Н | Тректия – Пармия | 6 | 10 |
I | Харрия – Премсия | 9 | 9 |
L | Алаксия – Протенсия | 10 | 7 |
М | Праксерния – Аутия | 7 | 5 |
N | Прямолинейность – Дипломатичность | 5 | 8 |
О | Гипертимия – Гипотимия | 10 | 1 |
Q1 | Консерватизм – Радикализм | 9 | 10 |
Q2 | Зависимость - Самодостаточность | 4 | 2 |
Q3 | Низкое самомнение – Высокое самомнение | 4 | 9 |
Q4 | Низкая напряженность–Высокая напряженность | 10 | 3 |
F1 | Низкая тревожность – Высокая тревожность | 10 | 3 |
F2 | Интраверт – Экстраверт | 6 | 11 |
F3 | Сензитивность – Уравновешенность | 1 | 4 |
F4 | Конформность – Независимость | 6 | 4 |
Коэффициент корреляции между двумя показателями равен - 0,2. 2 = 0,84. Этот показатель доказывает отсутствие связи и абсолютную разницу между показателями.
Подобную разницу мы обнаруживаем и в результатах исследования личностной и реактивной тревожности педагогов по методике Спилбергера.
Рис. 2. Результаты исследования личностной и реактивной тревожности педагогов по методике Спилбергера до и после тренинга личностного роста.
Коэффициент корреляции равен r = 1. 2 =2. Это также демонстрирует отсутствие связи между показателями.
Результаты исследования личностных качеств педагогов до и после проведения тренинга личностного роста по методике Мини-Мульт выглядят следующим образом.
№ | Шкала | Название | Баллы до | Баллы после |
1. | Hs | Ипохондрии | 81 | 47 |
2. | D | Депрессии | 84 | 29 |
3. | Hy | Истерии | 71 | 33 |
4. | Pd | Психопатии | 66 | 28 |
6. | Pa | Паранойяльности | 73 | 29 |
7. | Pt | Психоастении | 58 | 58 |
8. | Se | Шизоидности | 77 | 51 |
9. | Ma | Гипомании | 64 | 59 |
1. | L | Лжи | 32 | 32 |
2. | F | Достоверности | 95 | 40 |
3. | K | Коррекции | 31 | 54 |
Коэффициент корреляции равен – 0,2. 2 = 0,44. Это еще раз подтверждает разницу полученных результатов до и после проведения тренингов личностного роста.
Результаты исследований до проведения тренинга показали, что значительная часть педагогов со стажем работы более 10 лет имеют значительные отклонения от нормы в личностном развитии: высокие показатели личностной и реактивной тревожности; склонность к психосоматическим заболеваниям; депрессивное состояние; остановившееся профессиональное развитие и т.д. Все это является предпосылками эмоционального выгорания, и, как следствие, профессиональной деформации личности, что, в свою очередь негативно сказывается на эффективности профессиональной деятельности.
Эмпирическое исследование личностных качеств педагогов после проведенного тренинга личностного роста с помощью этих же методик позволило сравнить полученные результаты. Данное сравнение с помощью методов математической статистики доказало эффективность психологической работы с педагогами. Критерий достоверности 2 коэффициента корреляции r в каждом случае был ниже первого порога вероятности (3,8), что доказывает абсолютное различие между сравниваемыми величинами.
Таким образом, проведение тренингов личностного роста с использованием методов экзистенциально-гуманистической психотерапии способствуют предупреждению, а в некоторых случаях, и исчезновению симптомов эмоционального выгорания и профессиональной деформации личности педагогов, значительно снижающей эффективность и продолжительность профессиональной деятельности.