ЦЕЛЬ: развитие творческой способности студентов – фактор формирования конкурентоспособных специалистов.
ЗАДАЧИ:
- Образовательные: познакомить студентов с материалом по данной теме.
- Воспитывающие: раскрыть правила поведения при собеседовании.
- Развивающие: развить самостоятельность суждений в жизненных ситуациях; познакомить с тематическими ошибками при составлении резюме.
СЛАЙД 1
ТЕМА нашей лекции “НАЧАЛО ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ”.
ЦЕЛЬ: Сегодня мы с Вами рассмотрим основные правила, которые должен соблюдать соискатель при устройстве (или поиске) работы. Я познакомлю Вас с десятью лучшими и худшими словами для резюме. А также я расскажу как правильно себя вести при собеседовании с работодателем.
ХОД ЛЕКЦИИ
По окончании колледжа вы получите диплом техника, то есть при поступлении на работу Вы можете претендовать на место руководителя среднего звена. А что такое вообще руководитель? Это человек, который должен обладать определенными манерами, стилем, уметь правильно говорить и производить благоприятное впечатление.
А первое впечатление о работнике потенциальным работодателем составляется из резюме.
Позвольте Вам напомнить, что такое резюме?
СЛАЙД 2
РЕЗЮМЕ — документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другой относящейся к делу информации, обычно требуемый при рассмотрении кандидатуры человека для найма на работу.
Как правильно составить и какой формы должно быть резюме Вы уже рассматривали на уроках по “Деловому общению”. Я же только хочу Вам дать небольшие рекомендации, которые вы должны соблюдать при составлении резюме. Все эти рекомендации основаны на исследованиях специалистов из бюро по трудоустройству и психологии.
СЛАЙД 3
Итак, специалисты составили список из десяти слов, которые производят на потенциального работодателя максимально хорошее впечатление.
10 ЛУЧШИХ СЛОВ:
- Активность,
- Индивидуальность,
- свидетельство,
- достижение,
- навыки,
- опыт,
- планирование,
- развитие,
- участие,
- эффект.
СЛАЙД 4
Но также и существуют слова, которые оказывают на работодателя негативное впечатление.
10 ХУДШИХ СЛОВ:
- всегда,
- ненавидеть,
- никогда,
- ничего,
- ошибка,
- паника,
- проблема,
- провал,
- ужасно.
Если вас заботит то, что в вашей анкете перечислено слишком много “ценных уроков”, то прислушайтесь к совету академиков, которые говорят: не стоит употреблять таких слов, как “паника”, “проблема” и “ужасный”. Ни одно из них не в состоянии положительно повлиять на работодателя, ни одно не может подчеркнуть ваших ценных качеств.
Если же вы хотите выжать из анкеты как можно больше позитива, то имейте в виду: в списке из приятных слов, которые оказывают наиболее благотворный эффект на читающего резюме, присутствуют, например, “опыт”, “участие”, “планирование” и “развитие”.
Советники указывают, что отделы кадров сталкиваются с огромным количеством более или менее похожих заявлений, а потому особое внимание обращают на язык, которым они написаны, на то обстоятельство, оставляет ли этот язык позитивное или негативное впечатление.
К примеру, такие слова как “никогда” или “всегда” могут сыграть против вас: читающий вашу анкету человек подумает, что вы любите преувеличивать, а это не слишком хорошее качество для ценного работника.
Если Вы также отправите резюме, содержащее грамматические ошибки или опечатки, это даст понять нанимателю, что Вы не заботитесь о качестве выполняемой Вами работы, да и о самой работе тоже.
Ни в коем случае не стоит демонстрировать чувство юмора. Можно указать го наличие, но описывать себя в терминах “пью мало, курю редко” не стоит. В одном из кадровых агентств есть случай, ставший у них легендой: кандидат свое резюме сделал разными цветами – зеленым, красным, синим, а в конце еще добавил: “Я мега – звезда!”. Подобные шутки демонстрируют не чувство юмора, а психологические проблемы.
И так вот Ваше резюме заметили, и Вы отправляетесь на собеседование.
СЛАЙД 5
Теперь вы должны уметь произвести впечатление при личном знакомстве.
Показать себя в выгодном свете помогут несколько простых правил.
Но в начале, что же такое собеседование?
СОБЕСЕДОВАНИЕ — встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу.
Цель собеседования — познакомиться воочию, понять, насколько работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества.
На собеседовании работодатель задаёт вопросы, касающиеся образования соискателя, его опыта, полученных навыков и знаний. Также возможны вопросы личного характера: цели, устремления в жизни, чего соискатель хочет добиться, какие у него планы.
В крупных компаниях часто проводят несколько уровней собеседования: с рекрутером, со службой безопасности, с психологом, с начальником отдела, с высшим руководством.
СЛАЙД 6
Итак, вот эти правила:
1. НЕ ОПАЗДЫВАТЬ, НЕ ОТВЛЕКАТЬСЯ
Сказки про пробки на дорогах и потекшие трубы, из-за которых вы опоздали, в этой ситуации неуместны. Равно как и разговоры по телефону.
Выводы работодателя:
кандидат неуважительно относится к времени, своему и коллег, в нештатных ситуациях не сможет держать ситуацию под контролем. Он не способен сконцентрироваться на деле.В ваших интересах:
прийти на 10 минут раньше назначенного времени и отключить звук телефона еще до начала беседы.2. ОДЕТЬСЯ ПРАВИЛЬНО
Откровенный наряд приемлем, если вы идете устраиваться в стриптиз-клуб. Но даже там не рекомендуется сразу демонстрировать все “козыри”. Джинсы оставьте для прогулок. Выдержав дресс-код, вы покажете, что настроены серьезно.
Выводы работодателя: тот, кто одет излишне сексуально, будет отвлекать от работы и мужчин, и женщин. Для кандидата, облачившегося в повседневную одежду, работа не так важна.
В ваших интересах:
прийти в костюме или юбке и блузке нейтральных тонов и сдержанного кроя. Собеседование – тот случай, когда образ должен быть продуман на все сто, а лучше двести процентов!А также хочу перечислить общие правила:
ДЛЯ МУЖЧИН:
- Обувь. Обязательно закрытая. Не стоит демонстрировать оголенную стопу.
- Низ одежды. В зависимости от стиля компании, это могут быть строгие брюки или джинсы. Но ноги должны быть закрытыми.
- Верх одежды. Опять же в зависимости от стиля компании, это может быть рубашка той или иной степени “строгости”. Не надо приходить в майке, даже если на улице плюс 40.
- Аксессуары. Для мужчины оптимальны часы и обручальное кольцо.
ДЛЯ ЖЕНЩИН (тут все гораздо сложнее, ведь мы всегда хотим быть красивыми, яркими и привлекающими внимание):
Обувь. Закрытая аккуратная обувь. На всякий случай не стоит надевать шпильку 15 см, ведь человек который будет с вами общаться, может быть невысокого роста и ему будет некомфортно, а это может негативно сказаться на результате встречи.
Низ одежды. Это может быть юбка или брюки. Если юбка, то она должны быть не короче 5 см от колена. Возможен вариант строгого платья, или сарафана на тонких бретельках, под которым будет блузка или тонкая водолазка.
Верх одежды. Это может быть просто блузка или блузка с пиджаком. Может быть водолазка черного цвета, поверх которой будет небольшой аксессуар.
Маникюр. Желательно без ярких цветов. Лаки синего, черного, коричневого и красного цвета оставляем дома. Беспроигрышный вариант – французский маникюр.
Аксессуары. Не более 2 колечек, маленький кулон и серьги. Если очень хочется надеть большое красивое украшение на шею, тогда не перегружайте остальными аксессуарами.
3. НЕ КРИТИКОВАТЬ
Даже если вас провоцируют на нелестный отзыв о бывшем начальнике или месте работы, не поддавайтесь! Всем и так понятно: если бы вас там все устраивало, вы не оказались бы здесь.
Выводы работодателя:
этот “критик” был вовлечен в конфликты и, возможно, сам их спровоцировал. Есть риск, что с его приходом атмосфера в коллективе накалится.В ваших интересах: рассказать о том, чему вы научились. На вопрос: “почему же вы ушли?” скажите, что хотели бы достичь большего, и поведайте о планах на будущее в новой компании.
4. НЕ ФАЛЬШИВЕТЬ
Неискренние возгласы вроде “Я всю жизнь мечтала здесь работать!” и слова “ни о чем” при рассказе о себе – например, “я – креативная” играют против вас.
Вывод работодателя: кандидат закомплексован, имеет смутное представление о конкретике работы, непрофессионален.
В ваших интересах:
рассказать о ситуациях, в которых вы смогли успешно проявить свои профессиональные качества.5. ИНТЕРЕСУЙТЕСЬ ДЕЛОМ
“Сколько дней у вас отпуск?”, “Где тут обедают?” Эти вопросы обсудить нужно, но не сейчас.
Выводы работодателя:
кандидат ищет работу “не бей лежачего” и, скорее всего, будет отлынивать от своих обязанностей.В ваших интересах:
разузнать детали рабочего процесса, показав, что его тонкости вам знакомы.6. НЕ ЗАГОВАРИВАЙТЕ О ДЕНЬГАХ
Интересуясь размером компенсаций и бонусов, вы
ставите себя в проигрышное положение.
Выводы работодателя: деньги для него
интереснее работы, так что никаких открытий и
прорывов ожидать не приходится.
В ваших интересах:
дождаться, когда работодатель сам заведет разговор о деньгах – у вас будет больше пространства для маневра. В крайнем случае спокойно поинтересуйтесь – но не зарплатой и бонусами, а “условиями” работы.Существует масса рекомендаций о том, как правильно составить резюме и какие вопросы задавать потенциальному работодателю во время телефонного разговора (который обычно обязательно происходит до собеседования), чтобы понять подходит ли вам данное предложение и стоит ли вообще тратить время, свое и работодателя, на встречу, которая может ни к чему не привести. Многие знают о том, какие предпринять первые шаги к достижению заветной цели, но все ли задумывались о том, почему одно собеседование может пройти хорошо, а другое закончится неудачей.
СЛАЙД 7
Разберем главные ошибки, которые допускают кандидаты, не прошедшие собеседование.
- НЕАККУРАТНЫЙ ВНЕШНИЙ ВИД
- ДЕНЕЖНЫЙ ИНТЕРЕС
- ВЫСОКОМЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Неумение вести диалог и неуважение к собеседнику, к сожалению, беда многих людей. Многие считают, что “кадровик” – лишнее звено между работником и непосредственным руководителем. Но если вы хотите получить работу, смиритесь, что в каждой уважающей себя компании есть менеджер по подбору персонала, который так же, как и вы, знает свое дело. Продемонстрируйте на встрече, что вы умеете слушать собеседника, вникайте в его каждое слово. Помните, что пренебрежительное отношение никогда не помогало соискателю пройти собеседование.
- ШАБЛОННОСТЬ МЫШЛЕНИЯ
Если вы любитель почитать статьи о том, “как правильно вести себя во время собеседования” перед встречей с работодателем, знаете, что говорить, и у вас заготовлены ответы на все вопросы менеджера по персоналу, то у вас мало шансов. Шаблонность ответов, нудные монологи, отрепетированные дома перед зеркалом, в современном мире уже не котируются. Более того, домашние заготовки воспринимаются как отсутствие зрелой позиции и оперативной реакции. Кроме того, у вашего собеседника всегда найдется метод выбить вас из колеи и вывести на чистую воду, поэтому импровизируйте и старайтесь быть честными.
- ЗАНИЖЕННАЯ САМООЦЕНКА
Работодатели не любят скромных, зажатых кандидатов, для которых не свойственно тщеславие. Если вы не способны оценить личный вклад в развитие проекта или компании, то менеджер по персоналу расценит вас как работника-исполнителя, который не задумывается о своей должности и роли. Что, конечно, не пойдет вам на пользу во время собеседования. Говоря о бывшей работе, старайтесь избегать местоимений “мы”, “нам”, а делайте акцент на ваши личные профессиональные достижения.
- НЕОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О КОМПАНИИ
Ну и последнее, если вы собираетесь на интервью, познакомьтесь с философией компании, ее историей. Согласитесь, будет смешно, если вы не будете знать, сколько лет существует организация, чем занимается и кто является ее главными конкурентами.
Многие кандидаты даже не догадываются, что на собеседовании специалист оценивает не только то, что они рассказывают о себе, но и то, как именно они это делают: мимика, поза, движения, жесты, все подвергается оценке.
СЛАЙД 8
Какие жесты не следует использовать на собеседовании:
1. НЕ ЕРЗАТЬ НА СТУЛЕ, ДЕРЖАТЬСЯ ЕСТЕСТВЕННО
Постарайтесь держать себя свободно и
непринужденно. Помните, постоянный жесткий
самоконтроль может сковать ваши движения и
лишить вас желаемой естественности. Когда ваши
движения и жесты соответствуют вашими словам, вы
будете выглядеть достаточно уверенно и
выразительно и сможете контролировать ситуацию.
2. НЕ РАЗГЛЯДЫВАТЬ ПОТОЛОК, СТЕНЫ ИЛИ
ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ ЗА ОКНОМ
Это может говорить о безразличии собеседника, о том, что вам скучно или не интересно. Ошибочное мнение, что смотреть в глаза говорящему неприлично. Когда вы внимательно смотрите на собеседника, вы лучше понимаете его, и то, что он пытается донести до вас. Хороший зрительный контакт придает словам уверенность, вы производите впечатление заинтересованного, уверенного в себе человека.
3. НЕ ТЕРЕБТЬ В РУКАХ ЛИСТОК БУМАГИ, СВОЕ РЕЗЮМЕ ИЛИ ВИЗИТКУ И НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗАКРЫТЫЕ ПОЗЫ (скрещенные руки на груди, закидывание ноги за ногу).
Каждое собеседование – это определенный стресс. Вполне естественно, что вы волнуетесь, но постарайтесь не выдавать свою нервозность. Если вам сложно контролировать свои движения, то можно просто положить руки на стол, скрестив пальцы. Старайтесь не делать при этом позу напряженной.
4. НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЧРЕЗМЕРНО АКТИВНУЮ ЖЕСТИКУЛЯЦИЮ (размахивание руками, изображение “в лицах” бывшего руководителя и пр.).
Если вы будете чересчур активно размахивать руками, это, как минимум, будет отвлекать собеседника от вас. Таким образом, вы можете показаться неуверенным, нервозным человеком. Умеренная жестикуляция, наоборот, придаст словам больше силы и выразительности.
5. НЕ СИДЕТЬ С БЕЗУЧАСТНЫМ ВИДОМ, НЕ ВОРЧАТЬ И НЕ УХМЫЛЯТЬСЯ
Работодатели предпочитают “благополучных победителей”, поэтому скучное или напряженное выражение лица соискателя вряд ли кому-то из них понравится. Если вы улыбаетесь, шанс получить работу у вас выше, однако не улыбайтесь непрерывно, это будет выглядеть, по меньшей мере, странно.
СЛАЙД 9
Точно узнать, прошли ли вы собеседование, вы сможете только тогда, когда вам официально сообщат о результате. Чтобы не терзаться в догадках, вспомните, как проходило интервью и, следуя данным советам, попробуйте определить заранее, примут ли вас на работу или нет.
ЖИВОЙ ДИАЛОГ
Если в ходе интервью вам удалось наладить общение, то считайте, вы – у цели! Когда собеседование превращается в монолог — сначала ваш, а затем работодателя – это дурной знак. Если же беседа строилась в форме диалога, в произвольной форме – работодатель не задавал стандартных вопросов, а вы не отвечали шаблонными фразами, — то собеседование удалось.
Если собеседование длилось 40 минут и больше, то вами заинтересовались.
СРАВНЕНИЯ С ИДЕАЛЬНЫМ КАНДИДАТОМ
Каждый работодатель знает, какого кандидата он хотел бы видеть на вакантном месте. Как правило, во время собеседования менеджер подробно рассказывает, какими качествами должен обладать претендент, что должен уметь и знать. Если на встрече вы замечали, что работодатель невольно проводит параллели между вами и воображаемым идеальным сотрудником, то ваши шансы получить должность высоки. Также вспомните, давали ли вам в ходе собеседования позитивную оценку, что также хорошо.
ПОВЕДЕНИЕ РАБОТОДАТЕЛЯ
Вспомните, как во время собеседования вел себя работодатель. Если он активно реагировал на ваши ответы, включался в разговор, кивал в знак согласия и задавал дополнительные вопросы, то он явно был вами заинтересован. Если менеджер по персоналу давал понять, что его время ограниченно — поглядывал на часы или демонстративно закрывал блокнот, откладывая его на край стола, — то, по всей вероятности, он не проявил к вам должного интереса.
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ИНТЕРВЬЮ
Мнение о кандидате, как правило, складывается за первые 10 минут, остальное время менеджер по персоналу анализирует, подходите ли вы на вакантную должность. Если собеседование длилось менее получаса, то это говорит о то, что вы, скорее всего, не подошли. Если разговор длился 40 минут и больше, то вами заинтересовались.
ЗНАКОМСТВО С КОЛЛЕГАМИ
Если работодатель представляет вас после собеседования другим сотрудникам компании, то это очевидный признак, того, что вы, вероятнее всего, займете вакантную должность.
СЛАЙД 10
И так, вот я вам продемонстрировала только несколько правил, которые должен соблюдать соискатель при устройстве на работу. Так же хочу заметить, что это только теория. А как поступать в реальных ситуациях решать Вам. Но я надуюсь, что эти советы Вам помогут преодолеть трудности, ну или хотя бы просто морально подготовиться к НАЧАЛУ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ!
Желаю Вам удачи при собеседовании, а самое главное найти интересную работу!!!