Программа "Секретарь-делопроизводитель"
Настоящая программа предназначена для подготовки секретарей (компьютерное делопроизводство) на базе Таксимовской общеобразовательной школы № 1
Квалификационная характеристика, включенная в программу, составлена в соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих.
Основой профессиональной подготовки является обучение, в процессе которого предусматривается прохождение определенного объема теоретического и практического материала, обеспечивающего подготовку квалифицированных работников организационно-управленческой сферы деятельности, умеющих профессионально подготавливать, редактировать, форматировать материалы, используя ПК; вести деловую переписку; ориентироваться в выборе средств оргтехники для оснащения офиса и уметь пользоваться ими, обеспечивать рациональную организацию труда в производственной и управленческой деятельности, вступать в деловые контакты с хозяйственными и коммерческими партнерами.
Современный уровень развития средств информатизации и технологий предоставляет новые возможности организации секретарского дела, и предъявляет новые требования к специалистам данного профиля - умения организовать компьютерное делопроизводство. Данная программа позволяет в соответствии с современным уровнем развития техники и информационных технологий подготовить квалифицированного специалиста.
Программа рассчитана на 204 часа (3 часа в неделю, двухгодичное обучение в 8,9,10,11 классах), знание учащимися базового курса информатики и включает следующие предметы:
1) машинопись (русская и латинская клавиатура);
2) делопроизводство;
3) организационно-техническое обеспечение офиса;
4) культура делового общения
Учащиеся, успешно освоившие программу, по окончанию второго года обучения должны в установленном порядке сдать квалификационные экзамены, получить квалификацию секретарь- машинистка, делопроизводитель свидетельство установленного образца.
Секретарь должен знать:
- положения и инструкции по ведению делопроизводства;
- структуру руководящего состава предприятия;
- машинопись, правила орфографии и пунктуации;
- порядок распределения материала при оформлении документов;
- порядок создания электронного документа и организация его хранения и использования;
- правила эксплуатации компьютера, диктофона, магнитофона и другой оргтехники;
- правила пользования приемно-переговорными устройствами;
- стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
- правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной защиты.
Секретарь должен уметь:
- выполнять технические функции по обеспечению и обслуживанию работы руководителя или его подразделения;
- получать необходимые руководителю сведения от подразделений или исполнителей, вызывать по его поручению работников;
- организовывать телефонные переговоры руководителя, принимать и передавать телефонограммы, информацию по приемо-передающим устройствам, записывать принятые сообщения и доводить до сведения руководителей их содержание;
- осуществлять работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем, вести и оформлять протоколы;
- обеспечивать рабочее место руководителя канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники, создавать условия, способствующие его эффективной работе;
- печатать по указанию руководителя различные материалы: использовать современные виды оргтехники;
- вести делопроизводство; принимать, систематизировать поступающую на имя руководителя информацию, направлять ее на исполнение, контролировать сроки исполнения;
- принимать документы на подпись руководителя и личные заявления трудящихся;
- организовывать прием посетителей, проявляя внимание и содействия оперативности рассмотрения просьб и предложений;
- формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивать их сохранность и в установленные сроки сдавать в архив.
Обучение навыкам работы на клавиатуре ПК 102 часа
| № п/п | Наименование раздела |
Часы |
|
Изучение клавиатуры ПК |
79 |
|
| I. Общее назначение стандартной клавиатуры ПК |
2 |
|
| 1 | Из истории создания печатающих устройств. |
1 |
| 2 | Устройство клавиатуры персонального компьютера |
1 |
| II. Основы профессиональной машинописи |
4 |
|
| 3 | Создание текстового документа в OC WINDOWS |
1 |
| 4 | Три “золотых правила” профессиональной машинописи
Подсчет скорости и процента опечаток |
1 |
| 5 | Оздоровительная гимнастика |
1 |
| 6 | Контрольная работа “Устройство клавиатуры персонального компьютера. Создание текстового документа в OC WINDOWS” |
1 |
| III. Правила освоения буквенных рядов на
клавиатуре компьютера.
Работа с верхним регистром |
34 |
|
| 7-12 | Освоение среднего буквенного ряда клавиатуры компьютера |
6 |
| 13-18 | Освоение верхнего буквенного ряда клавиатуры |
6 |
| 19-24 | Освоение нижнего буквенного ряда клавиатуры |
6 |
| 25-34 | Освоение всех буквенных рядов клавиатуры |
10 |
| 35 | Контрольная работа “Освоение всех буквенных рядов клавиатуры” |
1 |
| 36-40 | Правила работы с верхним регистром |
5 |
| IV. Освоение знаков препинания, цифр и специальных знаков |
7 |
|
| 41-42 | Освоение знаков препинания “запятая” и “точка” |
2 |
| 43-44 | Освоение знаков препинания в верхнем ряду клавиатуры |
2 |
| 45-46 | Освоение цифр и специальных знаков |
2 |
| 47 | Контрольная работа “Освоение знаков препинания” |
1 |
| V. Типичные опечатки. Работа над ошибками |
11 |
|
| 48 | Типичные опечатки |
1 |
| 49-58 | Работа над ошибками |
10 |
| VI. Освоение малой цифровой клавиатуры |
2 |
|
| 59 | Правила работы с дополнительной цифровой клавиатурой |
1 |
| 60 | Правила работы с программой клавиатуры |
1 |
| VII. Ознакомление с клавиатурой с латинским шрифтом |
2 |
|
| 61-62 | Ознакомление с клавиатурой с латинским шрифтом |
2 |
| VIII. Программа-тренажер машинописи “Соло на клавиатуре” |
15 |
|
| 63 | Краткое описание существующих программ |
1 |
| 64-77 | Обучение и тренировка на тренажера “Соло на клавиатуре” |
14 |
| 78-79 | Совершенствование техники письма |
2 |
|
Общие правила оформления машинописных работ и служебных документов |
14 |
|
| 80 | Форматы потребительских бумаг. Правила письма текстового материала |
1 |
| 81 | Приемы выделения отдельных частей текста. |
1 |
| 82-83 | Оформление примечаний к тексту |
2 |
| 84 | Оформление сносок к тексту |
1 |
| 85-86 | Правила написания заголовков и подзаголовков |
2 |
| 87 | Правила оформления титульного листа |
1 |
| 88 | Оформление таблиц |
1 |
| 89 | Оформление диаграмм |
1 |
| 90 | Правила оформления библиографии |
1 |
| 91 | Правила сокращения слов и словосочетаний |
1 |
| 92 | Корректурные знаки и их применение |
1 |
| 93 | Контрольная работа “Общие правила оформления машинописных работ и служебных документов” |
1 |
| Основы работы с текстовым процессором (редактором) Microsoft Word |
9 |
|
| 94-97 | Создание текстовых документов |
4 |
| 98-101 | Создание таблиц в редакторе Microsoft Word |
4 |
| 102 | Контрольная работа № 5 |
1 |
Секретарское дело 102 часа
|
№ п/п |
Наименование раздела |
Часы |
|
I. Организация работы приемной офиса |
11 |
|
|
1 |
Функции и задачи секретаря |
1 |
|
2 |
Обязанности, права, профессиональные и личностные качества секретаря |
1 |
|
3-4 |
Организация рабочего места секретаря. |
2 |
|
5 |
Планирование рабочего времени. |
1 |
|
6-8 |
Телефонное обслуживание |
3 |
|
9 |
Оформление телефонограмм. |
1 |
|
10 |
Организация личного приема посетителей руководителем |
1 |
|
11 |
Контрольная работа “Функции и задачи секретаря. Телефонное обслуживание” |
1 |
|
II. Делопроизводство |
86 |
|
|
12 |
История развития делопроизводства и секретарской службы. |
1 |
|
13 |
Нормативно-методическое регулирование делопроизводства |
1 |
|
14-15 |
Документ. Классификаторы служебных документов |
2 |
|
16 |
Стандартизация и унификация документов. Трафареты документов |
1 |
|
17 |
Бланк документа |
1 |
|
18 |
Контрольная работа “Классификация служебных документов” |
1 |
|
19-28 |
Реквизиты документов |
10 |
|
29 |
Контрольная работа “Реквизиты документов” |
1 |
|
Информационно-справочная документация |
21 |
|
|
30-34 |
Служебные письма |
5 |
|
35-36 |
Служебные записки |
2 |
|
37 |
Объяснительная записка |
1 |
|
38-40 |
Протокол. Выписка из протокола |
3 |
|
41 |
Телеграмма |
1 |
|
42 |
Телефонограмма |
1 |
|
43 |
Факсограмма. Электронное сообщение |
1 |
|
44-49 |
Оформление информационно-справочной документации |
6 |
|
50 |
Контрольная работа “Информационно-справочная документация” |
1 |
|
Справочно-аналитическая документация |
10 |
|
|
51-52 |
Справка |
2 |
|
53 |
Сводка. Заключение |
1 |
|
54-55 |
Акт |
2 |
|
56 |
Отзыв. Перечень. Список. |
1 |
|
57-59 |
Оформление справочно-аналитической документации |
3 |
|
60 |
Контрольная работа “Справочно-аналитическая документация” |
1 |
|
Организационно-правовая документация |
6 |
|
|
61 |
Организационно-правовая документация |
1 |
|
62 |
Устав организации. Положение |
1 |
|
63 |
Должностная инструкция |
1 |
|
64 |
Инструкция. Регламент |
1 |
|
65-66 |
Оформление организационно-правовой документации |
2 |
|
Организационно-распорядительная документация |
12 |
|
|
67 |
Организационно-распорядительная документация |
1 |
|
68 |
Постановление |
1 |
|
69-70 |
Приказ |
2 |
|
71 |
Решение. Распоряжение. Указание |
1 |
|
72-77 |
Оформление организационно-распорядительной документации |
6 |
|
78 |
Контрольная работа “Организационно-распорядительная документация” |
1 |
|
Система документации по личному составу |
11 |
|
|
79 |
Заявление |
1 |
|
80 |
Личный листок по учету кадров (анкета). Дополнение к личному листку (анкете) |
1 |
|
81 |
Личная карточка (Форма Т-2) |
1 |
|
82-83 |
Трудовая книжка |
2 |
|
84 |
Характеристика. Автобиография |
1 |
|
85 |
Резюме |
1 |
|
86-88 |
Оформление документации по личному составу |
3 |
|
89 |
Контрольная работа “Документация по личному составу” |
1 |
|
Организация работы с документами |
8 |
|
|
90 |
Документооборот в организации. |
1 |
|
91-92 |
Обработка документов |
2 |
|
93 |
Номенклатура дел |
1 |
|
94 |
Регистрация документов |
1 |
|
95 |
Контроль исполнения документов |
1 |
|
96 |
Формирование дел. Хранение дел |
1 |
|
97 |
Контрольная работа “Организация работы с документами” |
1 |
|
III. Деловой этикет |
3 |
|
|
98 |
Роль визитных карточек в деловом общении |
1 |
|
99 |
Оформление визитных карточек |
1 |
|
100 |
Общие вопросы организации переговоров |
1 |
|
101 |
Подготовка к экзаменам |
1 |
|
102 |
Проведение экзаменов |
1 |