Мониторинг как способ управления качеством учебно-воспитательного процесса
Сегодня проблемы, связанные с деятельностью образовательных организаций, резко углубились. В современных социальных условиях образовательные организации вынуждены одновременно ставить и решать три группы разнонаправленных задач. Образовательные организации стремятся обеспечить нормальное функционирование образовательного процесса, качественное достижение результатов образования, соответствующих государственному стандарту, и необходимый для этого уровень мотивации, здоровья и развития обучающихся.
Чтобы объективно ответить на вопрос: каковы изменения в школе и что надо сделать, чтобы улучшить качество образовательного процесса и, как следствие, качество образованности воспитанников, - нужен кропотливый учёт. Наблюдение, измерение, фиксация, анализ происходящих в школе процессов необходимы для выработки стратегии успешного саморазвития школы как любой социальной системы.
Без специального отслеживания хода учебно-воспитательного процесса трудно представить корректность действий учителя в сравнении с другими учителями и успешность освоения предмета учащимися, а опора только на накопление отметок, не даёт возможности объективно оценивать деятельность как учителя, так и ученика. Для эффективного решения задач, поставленных перед современной школой, необходимо строить свою деятельность на диагностико-прогностической основе (на внедрении педагогического мониторинга), обеспечивающей развитие ребёнка в соответствии с его индивидуальными особенностями.
Педагогический мониторинг - процесс непрерывного научно обоснованного диагностико-прогностического слежения за состоянием, развитием педагогического процесса в целях оптимизации, организации и повышения результативности качества образования.
Целью мониторинга в образовательной организации является обеспечение эффективного информационного отражения состояния образования в школе, аналитическое обобщение результатов деятельности, разработка прогноза её обеспечения и развития.
Функции мониторинга ( по П.И. Третьякову):
- мотивационно-целевая;
- информационно-аналитическая;
- планово-прогностическая;
- организационно-исполнительская;
- контрольно-диагностическая;
- регулятивно-коррекционная.
Вопрос об оценке успешности обучения обсуждался и обсуждается на многих конференциях, совещания , педагогических советах и т.д. Пока не придумано ничего лучшего, чем оценивание успешности обучения
по годовым отметкам. Процент хорошистов и отличников всегда был и остаётся степенью реализации заданного свойства ученика - умения применять знания.
Объективность этого критерия может вызвать сомнение только в соблюдении единых требований. В рамках школы это единство обеспечивается несложными дополнительными мерами контроля.
Показатель СОК - степень обученности класса (формула В.П. Смирнова) является наиболее обьективной из действующих методик измерения обученности класса.
Определяется по формуле
СОК= «5» * 100% + «4» * 64% + «3» * 36% + «2» * 16% ,
n
где «5» - количество полученных «5»,
«4» - количество полученных «4»,
«3» - количество полученных «3»,
«2» - количество полученных «2»,
n - общее количество учащихся.
Использование данной формулы позволяет сравнивать результаты оценивания. Независимые контрольные работы (или тесты) могут установить несоответствие четвертных и итоговых отметок учителя со
степенью обученности по результатам работы. (Приложение 1)
Следующая дополнительная мера контроля -успешность обучения, которая при графическом изображении позволяет определить критические точки. (Приложение
1)
Чтобы ответить на вопрос, как сработала школа, в какую сторону движется процесс, можно сравнить данные обученности текущего и предыдущего учебных годов.

Сравнение линий позволяет сделать вывод, что в этом учебном году лучше сработали все классы, кроме начальной школы. Для сравнения представлены и данные среднегимназического и среднемассового уровней.
На основании данной диагностики возникает вопрос: достоверно ли выставлены отметки? Для ответа на этот вопрос используется диаграмма сопоставления успешности обучения(К) и данные по общеучебным навыкам: навык чтения, скорость письма, скорость вычислительных навыков, замеры которых проводятся регулярно в конце каждой учебной четверти . (Приложение 1)
Так как значения К меньше, чем значения навыка чтения, скорости письма, вычислительных навыков во 2-4 классах, кроме замера вычислительных навыков в 3 классе, можно сделать вывод, что уровень требований достаточно объективен.
Оценивание состояния общеучебных умений и навыков проводится и с помощью графической иллюстрации. Для обычной общеобразовательной школы нормальным считается положение, при котором не
менее 50% учащихся 5-9 классов и 40% учащихся начальной школы умеют хорошо читать, писать и считать (в соответствии с нормой для каждого класса).
В нашей школе лучше всего дело обстоит с нормой чтения в 6, 8, 9 классах, с быстротой письма в 5-8 классах, с вычислительными навыками в 5, 8, 9 классах. В начальных классах можно считать нормальным
положение во всех классах, кроме 3 класса по вычислительным навыкам.

Немаловажным критерием является и определение эффективности обучения или «сохранности», «надёжности». Оценивается этот критерий следующим образом: например, в прошлом учебном году успешность в 4 классе составляла 41 %, а в этом году, в 5 классе 38%. Это означает, что сохранность успешности равна 38: 41 = 0,92.

Отслеживание успешности обучения по предметам, классам провожу с целью анализа текущего учебного процесса и определения успешности обучения в динамике для последующей коррекции. Кроме контроля
успешности показателем качества знаний учащихся является результативность государственных экзаменов. Мониторинг по этому направлению проводится по учебному году и за несколько лет в динамике на
основании экзаменационных протоколов.
Качество знаний не всегда определяется объёмом выученного материала, скорее, это умение пользоваться приобретёнными знаниями в новой нестандартной ситуации. Поэтому, кроме указанных выше направлений,
выделяем мониторинг успешности внеурочной деятельности учащихся, куда входят результаты участия в олимпиадах, конкурсах, исследовательская деятельность и социальная успешность выпускников.
Динамика участия
| Уч. год | Победители
районных олимпиад |
Участие в конференции
исслед. работ |
«Русский медвежонок» | «Кенгуру» | «ЧиП» | «Слон» |
| 2010-11 | 4 | 2 | 16 | 26 | 8 | 11 |
| 2011-12 | 2 | 3 | 14 | 27 | 10 | 12 |
| 2012-13 | 3 | 5 | 32 | 41 | 15 | 15 |
После анализа данные мониторинга заслушиваются на совещаниях, педсоветах, заседаниях МО. Совместно с учителями продумываем план коррекции полученных результатов (по мере необходимости ).
Центральное место в учебно-воспитательном процессе занимает деятельность преподавателей, поэтому мониторинг состояния преподавания- одна из актуальных задач управления образовательным процессом.
В целом педагогическое мастерство можно оценить по различным параметрам. В нашей школе используются следующие:
1. Стабильность (определяется анализом школьной документации, административных контрольных работ, экзаменов);
2. Цена результата (определяется анализом деятельности учителя, оценкой стиля его работы, изучением отношения школьников к предмету и учителю, опросом родителей);
3. Способ достижения результата;
4. Новизна, оригинальность целесообразность способов достижения результатов;
5. Владение педагогической техникой;
6. Профессиональный рост учителя.
Третий и пятый критерии определяются анализом посещённых уроков, оценкой используемых методических приёмов и способов.
Четвёртый и шестой определяются по отчётам учителей, по изменениям в организации урока и внеурочной деятельности. Также учитывается участие педагогов в различных мероприятиях разного уровня.
На основе результатов школьного мониторинга легче реализовывать системный подход к управлению процессом развития образовательного учреждения, так как целенаправленная диагностика в системе мониторинга позволяет:
- чётко формулировать цели;
- конкретизировать задачи для каждого звена и уровня управления;
- оценить управленческий потенциал.
Использование методов управления, основанных на диагностике - необходимое условие повышения качества управления учебно-воспитательным процессом. В итоге проведения мониторинговых исследований мы ожидаем и уже имеем основные показатели, характеризующие эффективность внедрения мониторинга в учебно-воспитательный процесс:
- повышение информированности и мобильности (результаты мониторинга доступны всем учителям);
- повышение педагогического мастерства учительского коллектива;
- повышение качества обученности (на протяжении 5 лет стабильна успешность обучения учащихся и имеет тенденцию к повышению);
- создание банка мониторинговых работ;
- системное проведение мониторинговых исследований на основе диагностических карт с целью коррекции ЗУН учащихся.
При проведении школьного мониторинга возникает ряд проблем:
во-первых, не все учителя положительно относятся к мониторингу, т.к. данная работа увеличивает нагрузку, побуждает к постоянному анализу, к планированию индивидуальной работы; во-вторых, требуется владение навыком работы с компьютером для технологизации проведения мониторинга.
Литература:
1. Журнал «Народное образование», № 8- 2000, №9- 2002;
2. Журнал «Завуч» №6, 7- 2004№2- 2007, №7,8- 2007;
3. Журнал «Практика административной работы в школе»№7- 2004