Целью работы службы примирения является содействие профилактике правонарушений на основе принципов восстановительного правосудия. Для этого проводятся примирительные программы для участников межличностных, семейных конфликтов и конфликтов криминального характера, идет обучение методам эффективного взаимодействия и навыкам урегулирования конфликтов.