В статье даются теоретические аспекты проявления и профилактики синдрома "эмоционального выгорания". Подробно описана технология использования опросника Поттера для изучения уровня выраженности синдрома на примере педагогического коллектива "Профессионального лицея № 12" г. Барнаула.