В статье рассматривается понятие "портфолио". Объясняются общие требования по оформлению. Дается общая структура портфолио и примерные разделы. Одной из основных целей составления портфолио ученика начальной школы является установка тесного сотрудничества между родителями, педагогом и ребенком.

Рассматриваются понятия «бесконфликтная школьная среда», «конфликт». Изучаются конфликты по уровню взаимодействия, причины их возникновения, способы решения. Определяются качества личности, важные для бесконфликтного общения.