Перед каждым средством размещения стоит проблема конкурентоспособности на рынке оказания услуг. Способы решения этой проблемы могут быть различными, но урок в форме деловой игры связывает повышение конкурентоспособности с разнообразием и качеством дополнительных услуг, в частности, с отдыхом и развлечением гостей. Студенты презентуют дополнительные услуги, каждая из которых способна привлечь определенную категорию потенциальных клиентов.