На уроке учащиеся знакомятся с понятием «конфликт», с различными стилями реагирования в конфликтных ситуациях, временными моделями конфликтных реакций, осознают роли конфликтов в жизни человека, учатся конструктивно разрешать конфликтные ситуации.