Проблема привлечения широкой общественности к культуре речи, речевому этикету является актуальной. Данный публичный урок позволяет решать эту проблему. Каждый ощущает себя в роли человека, познающего, читающего и говорящего на родном языке "с чувством, с толком, с расстановкой". Занятие представляет собой реализацию мини-проекта: создание памятки говорящему по телефону, презентация которого происходит публично.